Клиентские лицензии 1C: Предприятие

Покупая лицензию на программу 1С Предприятие, вы должны знать, что каждая клиентская лицензия является уникальной. Формируется она из таких данных, как:

• сведения о пользователе;
• регистрационный номер продукта;
• характеристики ПК и личный ПИН-код.

Для получения клиентской лицензии в платформе предусмотрен специализированный сервис, который в автоматическом режиме активируется при запуске программы или вызывается непосредственно пользователем. Крайне важно четко следовать указаниям, которые будет выдавать вам программа, и внимательно вводить необходимую информацию. Получение осуществляется через Центр лицензирования. При подключенном интернете доступ к Центру лицензирования, а также получение лицензии на программу 1С: Предприятие осуществляется автоматически. Для этого вам необходимо будет ввести свой ПИН-код, а также регистрационный номер продукта, после чего указать сведения о своей организации. Затем программа отправит запрос в Центр лицензирования и получит лицензию, которая автоматически будет записана на указанный ПК. Если на данном ПК интернет отсутствует или по какой-либо причине к Центру лицензирования нет доступа, то необходимая вам клиентская лицензия (например, на терминальный сервер 1С) приходит на почту, либо же получается в Центре лицензирования самостоятельно, сохраняется на электронном носителе, с которого и устанавливается потом на компьютер, для которого ее получали. Запрос лицензии, равно как и установка ее на ПК, выполняется через диалоговое окно в пошаговом режиме. Еще одним вариантом для получения лицензии при отсутствии интернета является звонок по телефону, однако такая возможность имеется только для однопользовательских лицензий. В таком случае набор цифр, которые вам необходимо будет ввести, будет продиктован вам оператором Центра лицензирования. Восстановление лицензии возможно, но только если конфигурация ПК, на котором она была активирована, оставалась неизменной.

Покупая клиентскую лицензию, очень важно помнить об особенностях ее установки и переустановки, в частности:

• при проверке ПК анализируются устройства, которые были удалены, однако добавленные устройства анализу не подвергаются (т.е. вы смело можете, например, добавить ПК оперативную память, однако не сможете заманить видеокарту или другую деталь);
• добавление сетевого адаптера к ПК без необходимости в повторном получении клиентской лицензии не запрещено;
• увеличение оперативной памяти, как мы уже сказали выше – возможно, уменьшение – строго запрещено. Если быть точнее, то имея ПК с памятью 2 Гб, вы можете увеличить ее до 6 Гб, после чего понизить, например, до 4 Гб. При этом повторное получение лицензии вам не понадобится.

ВАЖНО: удалите перед активацией все внешние устройства (флешки, съемные жесткие диски и пр.)! Несоблюдение вышеперечисленных правил может привести вас к тому, что при отсутствии того или иного устройства ваша лицензия попросту не станет работать.

Не редки случаи, когда пользователь, купивший основную поставку, на которой стоит программная защита, вдруг захотел использовать в данном продукте аппаратную защиту. Решением этой проблемы будет покупка клиентской лицензии с аппаратной защитой либо же замена программной защиты на аппаратный ключ. Обратите внимание, что это возможно только для пользователей, прошедших регистрацию и имеющих подписку на терминальный клиент веб-сервер 1С. Стоимость замены в данном случае будет составлять 1500 рублей за каждый ключ. Аренда сервера 1С в свою очередь обойдется в другую сумму, с которой вы можете ознакомиться прямо на нашем сайте. После произведенной замены получить программные права для авторизации станет невозможно. Также не предусмотрено восстановление программной защиты для данного продукта в обратном порядке, и в дальнейшем такая функция не планируется. По этой причине рекомендуем вам максимально взвешенно принимать такое ответственное решение, как изменение защиты продукта с программной на аппаратную.

Пользователи серверных и клиентских лицензий 1С с аппаратной защитой без труда могут начать пользоваться программной защитой, реализованной в платформе 1С: Предприятие. Они могут попросту поменять свои программные продукты, сдав модели с аппаратной защитой и получив вместо них те, на которых будет программная защита. Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться такой возможностью, программные продукты должны пройти обязательную регистрацию. Кроме того, у самого пользователя должна быть действующая подписка на информационно-техническое сопровождение. Примечательно, что при обмене функционирующие системы автоматизации не останавливаются. Для проведения обмена лицензиями вам необходимо обратиться в нашу компанию. Партнеры могут подать заявку непосредственно в фирму 1C и получить в дальнейшем ключ защиты у регионального поставщика, сдав ему пользовательские лицензии с аппаратной защитой. Рассчитать стоимость такого апгрейда можно по формуле: Стоимость обмена = цена приобретаемых лицензий минус цена сдаваемых.

Чтобы обменять лицензии с программной защитой и получить взамен доступы с аппаратной защитой, вам необходимо обратиться в нашу компанию, составив для этого заявление о замене, в котором обязательно должны присутствовать причины замены и ваше обязательство удалить со своего ПК файлы программной лицензии и регистрационный номер продукта. В обязательном порядке заявление должно быть подписано руководителем вашей организации и быть заверено печатью. Доводим до вашего сведения, что описанную вами проблему мы проверяем, а также сохраняем ваше заявление. Кроме того, сотрудники компании 1С анализируют причины замены, и только на основании собственных выводов, сделанных в процессе анализа, вы получаете разрешение или отказ в замене. Если разрешение было получено, а замена произведена – все ПИН-коды старых продуктов становятся неактивными.

Возможность замены одной клиентской лицензии 1C, на которой стоит программная защита, на две или больше лицензий, также с предустановленной на них программной защитой существует. Необходимость в этом возникает в таких случаях, когда, например, в компании есть одна лицензия на 40 рабочих мест, а необходимо 2 лицензии на 20 рабочих мест каждая, для их установки в двух локальных сетях. Порядок замены и ее условия ничем не отличаются от замены прав доступа с аппаратной защитой, на лицензии, имеющие программную защиту. При этом вам также понадобиться заявление, в котором должна быть та же информация, что и в примере выше. Заявление также должно быть заверено печатью и подписано руководителем организации. Старые ПИН-коды в таком случае также становятся неактивными. Стоит отметить, что замена для увеличения рабочих мест практически не практикуется, поскольку в ней нет никакого смысла. Веб-сервера 1С: Предприятие не ограничивает число файлов программных лицензий, которые на них устанавливаются. Интересует терминальный сервер 1С? Просто позвоните нам или свяжитесь любым, удобным для вас способом, и мы поможем вам!