Обработка представляет собой надстройку над документом "Электронное письмо исходящее" и предназначена для формирования исходящего письма абоненту и отправки его по электронной почте. Электронное письмо может быть отправлено партнерам (контактным лицам партнеров), контрагентам, пользователям, физическим лицам. С помощью кнопки "Подобрать контакт" можно быстро найти нужного абонента в адресной книге. К электронному письму исходящему можно приложить любое количество файлов. Список файлов заполняется в группе "Вложения". Текст письма можно загрузить из внешнего файла (txt или html) и отредактировать/оформить, пользуясь кнопками редактирования на панели или в контекстном меню. При необходимости текст письма можно сохранить в файл в формате HTML.