Информационно-технологическое сопровождение отраслевых и специализированных решений
- получить обновления на сайте поддержки пользователей системы «1С: Предприятие 8» users.v8.1c.ru
- задать вопрос, обменяться знаниями, навыками, опытом использования программного продукта в закрытых форумах сайта solutions.1c.ru - по отраслевым и специализированным программным продуктам, участвующим в проекте 1С: ИТС Отраслевой
- пользоваться консолидированными базами знаний, которые планируется размещать на сайте http://solutions.1c.ru по конкретным ПП в разделе «Информационные материалы». Базы будут формироваться из часто задаваемых на форумах вопросов и ответов на них, а также комментариев и рекомендаций разработчиков ПП по эффективному использованию возможностей отраслевых и специализированных программных продуктов, участвующих в проекте 1С: ИТС Отраслевой воспользоваться услугами, предоставляемыми фирмой «1С» в рамках договора 1С: ИТС.
- своевременный выпуск обновлений ПП ИТС ОР;
- телефонная линия консультаций;
- прием обращений на линию консультаций по ICQ;
- прием обращений на линию консультаций по Skype;
- прием обращений на линию консультаций по электронной почте.
- ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю: доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
- помощь в активации сервиса ИТС Отраслевой
- обновление платформы и типовых, отраслевых и специализированных конфигураций «1С: Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях)
- настройка средств электронной коммуникации, проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам фирмы «1С» и разработчика программного продукта, ежемесячная проверка их работоспособности
- групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение использованию средств электронной коммуникации с фирмой «1С» и разработчиком программного продукта консультации пользователя по использованию всех возможностей и механизмов типового решения «1С: Предприятие», на базе которого разработано отраслевое (или специализированное) решение консультации пользователя по использованию средств электронной коммуникации с фирмой «1С» и разработчиком программного продукта
Для этого пользователь, имеющий действующий договор 1С: ИТС, войдя в личный кабинет, выполняет следующие действия:
- Выбирает пункт "Сервисы", нажимает кнопку "Активировать сервис 1С: ИТС Отраслевой"
- Получает из системы список зарегистрированных на пользователя конфигураций, сопровождающихся по 1С: ИТС Отраслевой, выбирает нужную конфигурацию
- Указывает с какого месяца необходимо активировать сервис 1С: ИТС Отраслевой
- Указывает партнера фирмы "1С", сопровождающего его в рамках сервиса 1С: ИТС С Отраслевой
- Вводит серийный номер и пин-код для активации сервиса "1С: ИТС Отраслевой"
- Заполняет форму оценки качества конфигурации и качества сопровождения конфигурации с комментариями для анализа специалистами фирмы "1С" качества работы разработчика ПП и партнера фирмы "1С", сопровождающего пользователя в рамках сервиса1С: ИТС Отраслевой.
Список программ, обслуживаемых по категориям сервиса 1С:КП (ИТС) Отраслевой
- 1С: Бухгалтерия СНТ
- 1С: Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства
- 1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
- 1С: Смета 3
- 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- 1С: Фастфуд.Фронт-офис
- 1С: Бухгалтерия СНТ, молокозавода, птицефабрики, сельскохозяйственного предприятия, строительной организации, хлебобулочного и кондитерского предприятия, элеватора и комбикормового завода
- 1С: Колледж ПРОФ
- 1С: Медицина. Стоматологическая клиника
- 1С: Мясокомбинат
- 1С: Общепит
- 1С: Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами
- 1С: Полиграфия 2. Модуль для 1С: ERP, 1С:КА2 и 1С: УТ
- 1С: Похозяйственный учет муниципального образования
- 1С: Процессное производство. Химия
- 1С: Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
- 1С: Ресторан. Фронт-офис
- 1С: Рыбопереработка
- 1С: Смета 3
- 1С: ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
- 1С: Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
- 1С: Управление автотранспортом Стандарт и ПРОФ
- 1С: Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС «Меркурий»
- 1С: Управление деревообрабатывающим предприятием. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Управление лесозаготовительным предприятием. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Управление нашей строительной фирмой
- 1С: Управление по целям и KPI
- 1С: Управление предприятием ЖКХ
- 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ред. 1.1
- 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), ред. 2.0, 3.0
- 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- 1С: Фастфуд.Фронт-офис
- 1С: Фитнес клуб
- 1С: CRM Стандарт и ПРОФ
- 1С: ITIL Управление информационными технологиями предприятия Стандарт
- 1С: PDM Управление инженерными данными 3 для 1С: ERP и 1С: УПП
- 1С: PM Управление проектами ПРОФ
- 1С: RengaBIM и Смета
- 1С: Агропромышленный комплекс. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Аренда и управление недвижимостью для 1С: БГУ, Модуль для 1С: ERP и 1С: Бухгалтерия 8
- 1С: Бухгалтерия строительной организации КОРП
- 1С: Горнодобывающая промышленность 2. Оперативный учет
- 1С: Лесозавод
- 1С: Ломбард ПРОФ
- 1С: Медицина. Федеральные регистры, редакция 3.0
- 1С: Молокозавод
- 1С: Общепит. КОРП и Модуль для 1С: ERP и 1С:КА2
- 1С: Передача данных в ФГИС ЦС
- 1С: Полиграфия
- 1С: Производственная безопасность. Охрана окружающей среды, Охрана труда, Пожарная безопасность, Промышленная безопасность
- 1С: Производство мясной и рыбной продукции 2. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Птицеводство 2. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Реализация алкогольной продукции. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Технический расчетный центр водоканала, теплосети
- 1С: Управление автотранспортом. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Управление кредитным потребительским кооперативом РСБУ ПРОФ
- 1С: Управление металлургическим комбинатом
- 1С: Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом ПРОФ
- 1С: Управление мукомольно-крупяным предприятием, комбикормовым и масложировым производством. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Управление переработкой отходов и вторсырья
- 1С: Управление птицефабрикой
- 1С: Управление сельскохозяйственным предприятием
- 1С: Управление торговлей алкогольной продукцией
- 1С: Фармпроизводство
- 1С: Фитнес клуб КОРП
- 1С: Хлебобулочное и кондитерское производство
- 1С: Энергетика 2. Учет технологических присоединений
- 1С: CRM КОРП и Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: ERP Агропромышленный комплекс 2
- 1С: GIS Управление пространственными данными. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
- 1С:PM Управление проектами КОРП
- 1С: Административно-хозяйственная деятельность банка
- 1С: Аренда и управление недвижимостью для 1С: УПП
- 1С: Биллинг
- 1С: Бухгалтерия некредитной финансовой организации КОРП
- 1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия КОРП
- 1С: Девелопмент и управление недвижимостью
- 1С: Заказчик-застройщик. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Интеграция 8. ИТП
- 1С: Комбинат ЖБИ
- 1С: Ломбард КОРП
- 1С: Молокозавод. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Мясопереработка MES. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Риэлтор. Управление продажами недвижимости ПРОФ
- 1С: ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП
- 1С: Университет
- 1С: Управление водоканалом
- 1С: Управление кредитным потребительским кооперативом РСБУ КОРП
- 1С: Управление металлургическим комбинатом 2. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом КОРП
- 1С: Управление недвижимостью и арендой КОРП
- 1С: Управление проектной организацией
- 1С: Управление ремонтным предприятием
- 1С: Управление строительным производством. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Управление транспортным предприятием
- 1С: Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С: ERP 2
- 1С: Энергетика 2. Учет транспорта электроэнергии
- 1С: ERP Управление мясоперерабатывающим предприятием 2, Управление птицеводческим предприятием 2
- 1С: ERP+PM Управление проектной организацией 2.0
- 1С: MES Оперативное управление производством
- 1С: PM Управление проектами. Модуль для 1С: ERP
- 1С: WMS Логистика. Управление складом
- 1С: Горнодобывающая промышленность. Управление карьером
- 1С: Ликероводочный и винный завод
- 1С: МТО Материально-техническое обеспечение
- 1С: Пивобезалкогольный комбинат
- 1С: Производственная безопасность. Комплексная
- 1С: Производство алкогольной продукции. Модуль для 1С: ERP
- 1С: Спиртовое производство
- 1С: УПП с английским интерфейсом/1С: ERP English Interface
- 1С: Управление водоканалом 2
- 1С: Управление лизинговой компанией. Расширение для 1С: ERP
- 1С: Управление строительной организацией
- 1С: Управление тепловодоканалом 2
- 1С: Управление теплосетью 2
- 1С: Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С: ERP и 1С: КА2
- 1С: Энергетика. Управление распределительной сетевой компанией
- 1С: CRM для Банков
- 1С: ERP Горнодобывающая промышленность 2, Управление строительной организацией 2.0
- 1С: ITIL. Управление информационными технологиями предприятия КОРП
- 1С: MDM Управление нормативно-справочной информацией
- 1С: Бухгалтерия страховой компании 8 КОРП
- 1С: Механизм XBRL для НПФ. Модуль к 1С: УПЦБ КОРП
- 1С: Механизм XBRL для ПУРЦБ. Модуль к 1С: УПЦБ
- 1С: Механизм XBRL для страховых компаний. Модуль для 1С: СК и 1С: БСК
- 1С: Общий центр обслуживания. Централизованная бухгалтерия КОРП
- 1С: Реестр кадров
- 1С: Страховая компания КОРП
- 1С: Управление теплосетью
- 1С: Учет и управление для профессиональных участников рынка ценных бумаг КОРП
- 1С: Учет и управление хозяйственной деятельностью банка
- 1С: ERP Энергетика 2
- 1С: RCM Управление надежностью
У вас есть задачи для нас?
Давайте обсудим их. Продумаем. И сделаем!
Нас рекомендуют
Мы довольны специалистами группы компаний «Ф1СОФТ.РУ», благодаря которым все работы по 1С были выполнены с достаточной степенью профессионализма и в установленные сроки.
Мы выражаем свою признательность специалистам «Ф1СОФТ.РУ» как высококвалифицированного подрядчика для автоматизации, внедрения и сопровождения программ фирмы «1С».
Благодаря внедрению руководство компании получило возможность иметь достоверную информацию о товароучетных операциях с учетом специфики организации.
Выражаем благодарность коллективу группы компании Ф1СОФТ.РУ за высокие профессионализм, оперативность и уровень качества оказываемых услуг. В лице Вашей компании мы нашли надежного партнера, способного оказать своевременную и квалифицированную помощь в работе с программами 1С.
Благодаря сотрудникам Ф1СОФТ было автоматизировано 8 рабочих мест, включающих блоки расчета зарплаты и кадрового учета, проведено обучение персонала методологии ведения учета в программе, оказана неоценимая помощь при ее освоении.
Все отлично! Огромная благодарность Постниковой Анастасии за профессионализм и доведение любых сложных вопросов до окончательного решения! Спасибо Олесе Левощенко за понимание и поддержку, располагающую к сотрудничеству. Спасибо Светлане Бурлаковой за включенность и поддержку в сложных вопросах.
Владимир – Вы волшебник, регистр по налоговому учету налога на имущество получается. Цифры по выборке совпадают с базой отчета. Спасибо!
Выражаем огромную благодарность вашему сотруднику Михаилу Костикову. Михаил приезжал к нам сегодня, устанавливать программу 1с. Восхищены его профессионализмом. Очень приятный в общении, дружелюбный, грамотный, вежливый. Все нам установил и показал.
Большое спасибо Светлане за помощь в настройке ЗУПа!!! Божественная девушка!!!! Так ей можете и передать.
Спасибо большое Вам за работу! Особенно девушкам. Очень профессионально все и с идеальным знанием не только технической стороны вопроса, но и тонкостей бухгалтерского учета. Приятно с Вами работать!