ХИТ
СКИДКА
Обслуживание 1С
Оценка задач — бесплатно
Гарантия на работы до 12 мес.
Тест-драйв услуг
Экспресс-аудит базы
Работа по SLA
от 2125 ₽
Обслуживание 1С — это комплексная услуга от Ф1Софт.ру, которая обеспечивает бесперебойную и актуальную работу вашей программы 1С. Мы берем на себя все технические задачи: от регулярного обновления законодательства и резервного копирования данных до оперативного решения любых вопросов, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса, не беспокоясь о работоспособности системы.
0
год работы
0
+
проектов и внедрений
0
+
клиентов на поддержке
0
+
сертификатов 1С
0
%
довольных клиентов
Почему мы?
Ваши преимущества
Решим любые задачи по 1С
От настройки отчетов до переписывания ядра. Без предоплаты за "воздух".
Шаг 01
Тест-драйв: час работы бесплатно
Познакомьтесь с нами в деле. Решим небольшую задачу или проведем аудит базы бесплатно. Вы ничем не рискуете.
Шаг 02
Понятная смета без «доп. часов»
Фиксируем стоимость и сроки до старта. Если задача занимает больше времени по нашей вине — вы не доплачиваете.
Шаг 03
Быстрое внедрение (SLA)
Работаем удаленно или в офисе. Выделенный программист всегда на связи. Реакция на критические ошибки — 15 минут.
Шаг 04
Гарантия 12 месяцев
Не бросаем вас после оплаты. Даем пожизненную гарантию на наш код и 1 год на настройки. Исправление ошибок за наш счет.
Заказать бесплатный час
Акция действует для новых клиентов. Экономия до 3500₽
Возможности Сопровождения 1С
Абонентское сопровождение 1С как «пожарный щит» для вашего бизнеса. Превратите 1С из головной боли в конкурентное преимущество!
- Гарантия стабильной работы 1С 24/7: ваш бизнес защищен от сбоев, а вы — от стресса. Экономия до 70% на штатном IT-специалисте!
- 1С работает как часы — даже когда вы отдыхаете. Абонентское сопровождение от топ-экспертов: предупреждаем проблемы до того, как они ударят по прибыли.
- Забудьте о страхе обновлений и ошибок. Ваша 1С — в надежных руках: легальные обновления, мгновенная помощь и отчетность «одной кнопкой».
- Не хотите нанимать штатного программиста? Сэкономьте 300+ часов в год на обслуживании 1С: полный контроль без лишних затрат.
Обслуживание 1С Предприятие 8
- Устные/письменные консультации пользователей и администраторов по функционалу программы, настройкам, ошибкам в работе.
- Оперативное реагирование на критические ошибки, блокирующие работу (например, «Ошибка соединения с ИБ», «Повреждение данных», сбои при проведении документов).
- Помощь в восстановлении данных после ошибочных действий пользователя, «зависших» документов, проблем с расчетами.
- Консультации и помощь при выполнении регламентных операций (закрытие месяца, квартала, года).
- Удобный канал для регистрации, отслеживания и управления всеми обращениями.
- Обновление до актуальных версий платформы (с тестированием).
- Регулярное обновление конфигурации в соответствии с релизами от «1С» или разработчика (включая тестирование на копии базы перед установкой в продуктив).
- Контроль сроков действия, помощь в продлении, активация новых лицензий.
- Создание/блокировка учетных записей, сброс паролей, базовая настройка прав (в рамках стандартных ролей).
- Проактивный (если включено в пакет) или реактивный контроль состояния серверов 1С, СУБД, сетевого соединения.
- Регулярное (регламентное) или по запросу выполнение тестирования и исправления ИБ для профилактики ошибок.
- Переиндексация, обновление статистики, проверка целостности (выполняется совместно с администратором СУБ или силами партнера 1С, если есть компетенции).
- Контроль выполнения резервных копий (или их выполнение), проверка их целостности, помощь в восстановлении данных из бэкапа.
- Анализ «узких мест», рекомендации по настройке сервера/СУБД/конфигурации, оптимизация тяжелых отчетов/процессов.
- Выявление ошибок, предупреждений и подозрительной активности для профилактики сбоев.
- Обеспечение стабильной работы обмена (УТ<->Бухгалтерия, УНФ<->ЗУП и т.д.).
- Помощь в настройке/исправлении обмена через web-сервисы (REST/SOAP), COM-соединения, файловые обмены.
- Помощь в выполнении разовых операций по загрузке данных из Excel/CSV или выгрузке в требуемые форматы с использованием стандартных или универсальных обработок.
- Помощь в работе с сервисами 1С:Контрагент, 1С:Отчетность, 1С-ЭДО, 1С:Такском, 1С:Кабинет сотрудника и др.
- Помощь в заполнении и проверке форм для ФНС, ПФР, ФСС, Росстата (в рамках возможностей конфигурации и подключенных сервисов).
- Адаптация существующих отчетов под нужды пользователя (изменение группировок, отборов, оформления) без изменения кода конфигурации.
- Разработка несложных отчетов на СКД (Системе компоновки данных) или обработок для массовых действий в рамках выделенного времени/бюджета пакета.
- Мониторинг, установка обновлений платформы, настройка кластера (при наличии доступа и компетенций).
- Круглосуточный мониторинг ключевых параметров сервера/СУБД/1С с оповещением об отклонениях.
- Выполнение стандартных периодических действий по расписанию силами специалиста сопровождения (например, запуск тестирования и исправления, перепроведение документов).
- Периодическая (например, раз в квартал/полгода) проверка настроек, безопасности, производительности, соответствия лучшим практикам с выдачей отчета и рекомендаций.
- Проведение вебинаров, индивидуальных консультаций или небольших групповых тренингов по актуальным темам.
- Работа с хранилищем конфигурации (если используется), поддержка процесса разработки (для дорабатываемых конфигураций).
Цена Обслуживание 1С
При выборе версии «Обслуживание 1С» важно учитывать масштабы вашего бизнеса и специфические потребности. Поставки могут отличаться, а цена варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. Рекомендуем уточнять состав поставки или тарифа у менеджера Ф1Софт.ру, консультация с экспертом поможет сделать правильный выбор. Доступные варианты в наличии: 24.
Filters Sort results
Reset Apply
| 2500 ₽ | ||
| 2375 ₽2500 ₽ | ||
| 2325 ₽2500 ₽ | ||
| 2275 ₽2500 ₽ | ||
| 2200 ₽2500 ₽ |
| Стандартные условия | |
|---|---|
| конфигурации |
|
| услуги |
|
| рабочие дни |
|
| рабочее время |
|
| отчетный период |
|
| SLA |
|
| количество обращений |
|
| территория и средства |
|
| прием заявок |
|
| сверхлимит |
|
| NDA |
|
| менеджер |
|
| порядок оплаты |
|
| гарантийный срок |
|
| Возможности и ограничения (по согласованию с вами мы применяем коэффициенты к базовой ставке часа работы специалиста) | |
| расширенные часы |
|
| выходные дни |
|
| выезды |
|
| SLA ускорение |
|
| специалист |
|
| супергарантия |
|
WooCommerce Product Table NoticeNo product table settings were found for this id. Please try clicking the "Save settings" button at the bottom of the table editor page to save your table settings. If you have already done this and the issue still persists, the cause may be incompatibility with another script on your site. In that case you should contact the plugin developer here for prompt support.
Ищете надежного партнера по 1С?
Не рискуйте бюджетом и нервами. Проверьте нашу компетентность на реальной задаче или закажите бесплатный аудит базы.
Экспресс-аудит бесплатно
Найдем ошибки в учете, проверим производительность базы и составим список рекомендаций. Это вас ни к чему не обязывает.
Работаем на копиях
Сначала тестируем доработки на тестовом контуре. Обновляем рабочую базу только после вашей приемки. Данные в безопасности.
Понятные отчеты
Никаких «скрытых часов». Вы получаете детализацию работ до 15 минут. Вы всегда знаете, за что платите.
Сертифицированные профи
Никаких стажеров на ваших задачах. Средний опыт специалиста — 7 лет. Реакция на срочные заявки по SLA — от 15 минут.
Есть задача для программиста 1С?
Опишите проблему или закажите аудит. Оценим задачу за 30 минут.
Подобрали для вас
Настройка 1С
Первоначальная цена составляла 4200 ₽.3800 ₽Текущая цена: 3800 ₽.
Внедрение 1С
Первоначальная цена составляла 4400 ₽.4200 ₽Текущая цена: 4200 ₽.
1С:Комплект поддержки (ИТС)
от 3273 ₽
Ф1Софт.ру - лидирующий партнер фирмы 1С с 2004 года
Cтатусы компании
700+ сертификатов сотрудников
80+ специалистов с практическим опытом помогут решить ваши задачи
Нам доверяют и крупные, и небольшие компании по всей России
Закажите бесплатную консультацию эксперта 1С
Мы свяжемся с вами и подскажем, какие программы, сервисы и услуги оптимально подойдут под ваши задачи.
